Alle Anlagen gehören zu einem einheitlichen, von ReMach betreuten Projekt. Große Industriemaschinen sind direkt über ReMach erhältlich, Werkzeuge und kleinere Geräte werden in Kooperation mit unserem Partner Surplex versteigert.
Fahren Sie für alle weiteren Schritte direkt mit ReMach fort
Sie wissen nicht, wo Sie anfangen sollen?
Sagen Sie uns, welche Ausrüstung Sie suchen. Egal, ob Sie direkt kaufen oder bei Surplex mitbieten, ReMach wird Sie begleiten und alle Dienstleistungen nach dem Kauf koordinieren.
An wen wende ich mich, wenn ich ein Lot bei Surplex gewonnen habe?
Nachdem Sie ein Lot in einer Surplex-Auktion gewonnen haben, wenden Sie sich bitte für alle Fragen zur weiteren Abwicklung an ReMach.
E-Mail: service@re-mach.com; Tel.: +49 2196 7050573
Dort erhalten Sie alle weiteren Informationen und Details zur Abwicklung.
Wie registriere ich mich, um bei Surplex mitzubieten?
Besuchen Sie www.surplex.com. Dort werden Sie Schritt für Schritt durch die Registrierung geführt. Außerdem finden Sie eine einfache Anleitung, wie Sie an einer Auktion teilnehmen und Gebote abgeben können.
Wer ist für Demontage und Transport verantwortlich?
Die Demontage ist bereits im Angebot enthalten und wird von uns durchgeführt. Die dafür anfallenden Kosten sind als Zusatzkosten auf der Surplex-Auktionsseite ausgewiesen.
Den Transport können Sie auf Wunsch über uns organisieren lassen oder selbst beauftragen.
In Ausnahmefällen ist eine Selbstdemontage möglich, zum Beispiel bei großen oder komplexen Anlagen. Bitte sprechen Sie dies vorab mit uns ab.
Kann ich die Ausrüstung vor dem Bieten besichtigen?
Ja. Sie können die Artikel vor der Auktion besichtigen. Wir empfehlen Ihnen, die Maschinen oder Anlagen vor der Gebotsabgabe anzusehen, damit Sie sich selbst ein Bild vom Zustand machen können.
Bitte kontaktieren Sie uns dafür über unsere Service-E-Mail und vereinbaren Sie den Besichtigungstermin möglichst 3 bis 7 Tage vor Auktionsende.
Wie ist die Zahlungsfrist nach dem Gewinn einer Auktion?
Bitte bezahlen Sie die Rechnung innerhalb von 2 bis 3 Tagen nach Auktionsende. Wir empfehlen eine schnelle Bezahlung, da wir nach dem Prinzip „First come, first served“ arbeiten. Bereits bezahlte Artikel werden zuerst für die Demontage und Verladung vorbereitet.
Bitte beachten Sie, dass wir für die Demontage und Verladung etwas Vorlaufzeit benötigen. Eine zeitnahe Zahlung trägt zu einem schnellen und reibungslosen Ablauf bei.